传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位于成都市茶店子东街33号,东傍成都金牛区奥林匹克运动中心,西临成都美食一条街“一品天下”,街正对面是五里村公交站,可乘公交至火车北站、火车东站,春熙路步行街等。
【前往酒店】:
距双流国际机场约30KM,乘出租车约40分钟;
成都火车北站乘86路公交车在五里村站下车(5个站)可达本酒店;
成都火车东站乘4路公交车在五里村站下车可达本酒店;
酒店巨地铁2号线一品天下站约900米。
【酒店周边信息】:
至天府广场4.5KM;
至北京华联、橙天嘉禾影城步行约3分钟;
至一品天下美食街步行约5分钟;
至成都火车北站约3.5KM.
会员6929:好评
半夜一群人来一直想开门。搞得乒啦蹦的。不晓得爪子。就是老式的那种旅馆。一般吧。
会员****:好评
酒店房间装修的看得出比较用心,现在而言有些老,但是前台小姐服务态度很好,扫房间的阿姨特别好。
会员0884:好评
挺可以的,虽然比较旧,但旧酒店没有装修气味,可以自由呼吸。