北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于成都市茶店子东街33号，东傍成都金牛区奥林匹克运动中心，西临成都美食一条街“一品天下”，街正对面是五里村公交站，可乘公交至火车北站、火车东站，春熙路步行街等。
【前往酒店】：
距双流国际机场约30KM，乘出租车约40分钟；
成都火车北站乘86路公交车在五里村站下车（5个站）可达本酒店；
成都火车东站乘4路公交车在五里村站下车可达本酒店；
酒店巨地铁2号线一品天下站约900米。
【酒店周边信息】：
至天府广场4.5KM；
至北京华联、橙天嘉禾影城步行约3分钟；
至一品天下美食街步行约5分钟；
至成都火车北站约3.5KM.
- 酒店评论
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查看更多评论会员6929：好评
半夜一群人来一直想开门。搞得乒啦蹦的。不晓得爪子。就是老式的那种旅馆。一般吧。
会员****：好评
酒店房间装修的看得出比较用心，现在而言有些老，但是前台小姐服务态度很好，扫房间的阿姨特别好。
会员0884：好评
挺可以的，虽然比较旧，但旧酒店没有装修气味，可以自由呼吸。